האם המוצרים המזויפים ייעלמו מאתר eBay הסיני?

מאת: China Business News, עורך: אופיר דור

קבוצת עליבאבא, חברת המסחר האינטרנטי הגדולה בסין, מסמנת כי ברצונה להעלות הילוך במלחמה נגד המוצרים המזויפים הנמכרים באתריה. החברה הודיעה כי שכרה את החוקר לשעבר של חברת אפל מתיו באסייר לרכז את נושא ההגנה על זכויות יוצרים. לבאסייר יש מוניטין של מי שסייע לאפל לעקור את התופעה של מכשירי אייפון מזויפים.

בתפקידו האחרון היה באסייר סגן נשיא לענייני שמירה על נכסים אינטלקטוליים בחברת התרופות פייזר ולפני כיהן כתובע בנושאי פשעי מחשב במשרד המשפטים האמריקאי.

הנושא של מכירת מוצרים מזויפים באתריה פגע משמעותית בתדמית של עליבאבא בקרב הצרכנים ובעלי המניות שלה בבורסה בניו יורק, ומשמש נשק בידי המתחרה הגדול שלה בסין, אתר המכירות JD. האתר המרכזי של עליבאבא בסין הוא טאובאו, אתר במתכונת eBay שמהווה פלטפורמה למפגש בין סוחרים קטנים לקונים. עליבאבא מרוויחה רק מהפרסומות באתר. לעומת זאת JD פועלת במודל דומה לזה של אמזון כאשר היא מחזיקה את המלאי ולא צד שלישי ואינה מאפשרת מכירת מוצרים מזויפים.

הרשויות האמריקאיות הכניסו את טאובאו של עליבאבא כבר ב-2011 לרשימה של אתרי המסחר הבעייתים, לאור המכירה של מוצרים מזויפים בפורטל. טאובאו הוסר מהרשימה רק לאחר שמייסד עליבאבא ג'ק מא הבטיח להקשיח את המלחמה נגד מכירת זיופים. אולם לאחרונה שלחו האמריקאים לעליבאבא אזהרה כי טאובאו עלול לחזור לרשימה השחורה לאור ריבוי התלונות על הפרת זכויות יוצרים נגדו.

מא עצמו אמר כבר באוקטובר שהמכירה של זיופים פוגעת בעליבאבא יותר מכל דבר אחר. למרות זאת עליבאבא ממשיכה להיות מואשמת בכך שאינה פועלת בנחרצות מספקת ביחס לזיופים. בראיון לוול סטריט ג'ורנל החודש עקץ מנכ"ל ויו"ר המתחרה JD את עליבאבא ומא ואמר כי "דרוש יום עבודה אחד של מתכנת כדי לחסל את הזיופים. האם אפשר לדמיין שתיק של גוצ'י באמת יעלה 80 יואן (כ-50 שקל)?".

הדוגמה שציין מנכ"ל JD אינה מקרית כיוון שבעלת הזכויות למותג גוצ'י אכן תבעה לפני מספר חודשים את עליבאבא על כך שהיא מעודדת לטענתה מכירת זיופים למותג. למעשה כ-50 מיליארד דולר נמחקו משווי השוק של עליבאבא בשנה האחרונה על רקע תביעות וביקורת מהרגולטורים האמריקאים והסינים על נושא הזיופים.

לעומת זאת בנאום בוועידת האינטרנט שאירחה סין בשבוע שעבר אמר מא כי "לאחר מחקר שעשינו בקרב יצרנים של סחורה מזויפת במחוזות גוואנגדונג ופוג'יאן, הם עכשיו מפחדים למכור את התוצרת שלהם בטאובאו, כיוון שאנחנו יודעים לאתר אותם בקלות ולדווח למשטרה".

אולם התופעה של מכירת זיופים רחוקה מלהעלם מאתריה של עליבאבא. בדיקה שערך המגזין האמריקאי פורצ'ן השבוע גילתה עשרות אלפי אתרים שמכרו מרצנדייז מזויפים לסרט מלחמת הכוכבים החדש, כמו למשל מסכות של דארת' ויידר ב-2 דולר בלבד. בדומה ניתן לרכוש אוזניות ביטס מזויפות ב-107 דולר, חצי מהמחיר הרשמי.

לפי עליבאבא, כבר היום מעסיקה החברה מאות בקרים שמפקחים על מיליוני המוצרים המפורסמים בטאובאו. בעלי מותגים יכולים להגיש תלונה על הפרת זכויות יוצרים נגד חנות מסוימת בטאובאו והחנות צריכה להפריך את האשמות תוך שלושה ימי עסקים. הערכה אחת היא שעליבאבא חוששת להגביר את מלחמתה בזיופים מחשש לאבד לקוחות שיחפשו את המוצרים הללו באתרים אחרים. ב-eBay למשל מורידים באופן יזום מהאתר חנויות שמוכרות מוצרים שחשודים כמזויפים בלי לחכות לתלונות מבעלי הזכיון.